ご購入の前に

商品について

商品はすべて職人が作る1点ものの為、色味や木目などがWEB上の写真と異なる場合がありますのでご了承ください。
表示のサイズは、製品により多少の誤差を生じる場合がありますでご了承ください。また、改良の為に予告なく意匠、仕様などを変更する場合がありますでご了承ください。商品は、天然無垢の間伐材のため商品から樹液がでる可能性がありますが無垢ならではの現象のためご了承ください。

商品は、香りや質感を楽しむため、ヒノキの間伐材を使用しています。
ヒノキは柔らかく、へこみや割れがおこりやすいため丁寧に使用ください。
へこみ、割れがでた場合は、市販のヤスリで擦り整えてください。一度使用してからのへこみ、割れの返品、交換はできませんのでご了承ください。

ご購入について

オーダーを頂いてからお届けまで

職人の手作りのため、オーダーを頂いてからお届けまで2週間ほどお時間を頂きます。数量限定のため、在庫のない場合はお待ちいただく可能性がございます。詳しくは確認メールにてお知らせ致します。

送料について

各商品をお送りする際にかかる送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。尚、送料はお届け先の地域によって異なるため、お届けまでの期間と同様に詳しくは、確認メールにてお知らせ致します。

お支払いについて

お支払いは、銀行振り込み(○○銀行)にてお受付しています。お振り込み先などの詳しい情報は、確認メールにてお知らせ致します。尚、お振り込みの際にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

お申し込みの有効期限とキャンセルについて

発送準備完了のご連絡後7日以内(金融機関5営業日以内)にご入金をお願い致します。ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。ご連絡頂ければ5日を超えた場合でもお取り置き致します。ご入金後のキャンセルはご返金時の送金手数料を差し引いた金額となります。ご了承ください。

初期不良について(郵送中の破損も含む)

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがあった場合にはお届けより7日以内であれば返品・交換の対応をさせて頂きます。必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。部品の欠品につきましては不足分をお送り致します。部材、部品の不備・破損部分の交換にかかる送料に関しましては当社負担にて返品受付を致します。後日、返品先をお知らせ致しますので着払いにてお送りください。商品が届き次第、すみやかにご指定の口座に返金致します。ご返金先は銀行振り込みとさせて頂きます。ご了承ください。お届けから7日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意ください。
※お手数ですが不備・破損部分の写真を添付して、状況を詳しく明記してご連絡ください。
※商品に不良のないことを確認するまでは梱包に使用している段ボール箱等を破棄しないようにお願いします。
※出着る限り早急に手配致しますが、在庫の状況により即座に商品が交換できない場合がございます。ご了承ください。

返品について

返品を希望される場合、未使用の商品に限りお届けより7日以内であれば返品受付を致します。一度でもご使用になった商品、開封後のものは返品いただけません。ご注意ください。また、往復の送料・お振り込み手数料はお客様の負担となります。後日、返品先をお知らせ致しますのでそちらに商品をお送りください。
商品が届き次第、すみやかにご指定の口座に商品代金より返金時にかかる振り込み手数料を差し引いた金額をご返金致します。また、返品の際に当店着払いにてお送り頂いたお客様に限りましては、商品代より送料も差し引いた金額のご返金になります。商品送付の際にかかる送料や返送時の送料、お支払い・ご返金にかかる振り込み手数料は、ご返金の対象にはなりませんのでご注意ください。尚、ご返金先は銀行振り込みとさせて頂きます。ご了承ください。
お届けから7日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意ください。

個人情報のお取り扱いについて

1,個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別できるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2、個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a.お名前、フリガナ
b.ご住所
c.お電話番号
d.メールアドレス
e.配送先情報
f.上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

4、当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することは致しません。

3、個人情報の利用
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することは致しません。
a.法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b,人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意をえることが困難である場合
c.当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
d.当方の事業の発展の目的を成し遂げる際、当方は事業を売却する場合、当方は皆様に提供するサービスを継続するため、またはその他の事業上の目的のために、皆様の情報の全部・または一部を移転させることがあります。

5、個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに当ショップでは関連法令に準じた適切な取り扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

6、個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はお問い合わせよりお知らせください。

7、プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせて頂きます。

商品の使用について

ご購入された商品やシェイクハンドルより提供されるいかなる情報も、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範疇を超える使用、または公開することを禁止致します。
商品を商用(広告・展示会)でご使用の場合は使用料を頂く場合があります。必ず事前にメールにてご相談ください。

お問い合わせについて

商品に関してのご質問、ご相談およびご意見につきましては、info@shakehandle.jp までお申し出ください。


特定商取引法に基づく表記
販売主
株式会社HARIYA
〒154-0001
東京都世田谷区池尻2-9-13エクセルシア池尻102号

ブランドサイト:http://www.shakehandle.jp

メールアドレス: info@shakehandle.jp
販売責任者 針谷誠児 長田敏希 安田健一
商品代金以外の必要料金 ・送料
・代引き、銀行振込みをご利用の場合、手数料はお客様のご負担となります。
商品代金の支払い時期 ●クレジットカード支払い
・決済時にお支払いください。
・VISA、JCB、MASTER、AMEX、DINERSをご利用いただけます。

●代引き支払い
・商品お受け取り時に代金(商品代金、送料、手数料)をお支払いください。
 商品を受け取られる方が代金をお支払いいただけない場合は、商品の引き渡しができませんのでご注意ください。
・手数料はお客様ご負担となります。(手数料:324円〜)
・ゆうパック(日本郵便)でお届けます。

●銀行振込み(先払い)
・ご注文確定後、指定口座をお知らせしますので、お振込みください。
 振込み手数料は、お客様ご負担となります。
・ご入金を確認後、商品を発送いたします。
注文方法 当サイトのショッピングカートでお買い求めください。
商品引渡時期
職人の手作りのため、オーダーを頂いてからお届けまで2週間ほどお時間を頂きます。数量限定のため、在庫がない場合はお待ちいただく可能性がございます。
詳しくは確認メールにてお知らせ致します。
お支払い方法 クレジットカード支払い 、代引き支払い、 銀行振込み(先払い)
返品・交換について
返品を希望される場合、未使用の商品に限りお届けより7日以内であれば返品受付を致します。
一度でもご使用になった商品、開封後のものは返品いただけません。ご注意ください。
また、往復の送料・お振り込み手数料はお客様の負担となります。後日、返品先をお知らせ致しますのでそちらに商品をお送りください。
商品が届き次第、すみやかにご指定の口座に商品代金より返金時にかかる振り込み手数料を差し引いた金額をご返金致します。また、返品の際に当店着払いにてお送り頂いたお客様に限りましては、商品代より送料も差し引いた金額のご返金になります。商品送付の際にかかる送料や返送時の送料、お支払い・ご返金にかかる振り込み手数料は、ご返金の対象にはなりませんのでご注意ください。尚、ご返金先は銀行振り込みとさせて頂きます。ご了承ください。
お届けから7日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意ください。
初期不良について(郵送中の破損も含む)
☆初期不良について(郵送中の破損も含む)

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがあった場合にはお届けより7日以内であれば返品・交換の対応をさせて頂きます。
必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。部品の欠品につきましては不足分をお送り致します。部材、部品の不備・破損部分の交換にかかる送料に関しましては当社負担にて返品受付を致します。後日、返品先をお知らせ致しますので着払いにてお送りください。
商品が届き次第、すみやかにご指定の口座に返金致します。ご返金先は銀行振り込みとさせて頂きます。ご了承ください。
お届けから7日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意ください。
※お手数ですが不備・破損部分の写真を添付して、状況を詳しく明記してご連絡ください。
※商品に不良のないことを確認するまでは梱包に使用している段ボール箱等を破棄しないようにお願いします。
※出着る限り早急に手配致しますが、在庫の状況により即座に商品が交換できない場合がございます。ご了承ください。